6月28日，上海迪士尼度假區(qū)宣布，上海迪士尼樂園將于2022年6月30日恢復(fù)運(yùn)營，上海迪士尼樂園門票也已于今日（6月29日）起重新發(fā)售。消息一出，游客們的熱情被迅速點(diǎn)燃，上海迪士尼相關(guān)詞條登上熱搜，在線旅游平臺(tái)的迪士尼相關(guān)搜索量也大漲。

今年3月21日，鑒于疫情防控情勢(shì)，上海迪士尼度假區(qū)（包括上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮(zhèn)和星愿公園）暫時(shí)關(guān)閉。6月10日，星愿公園、迪士尼世界商店及藍(lán)天大道率先回歸；6月16日，上海迪士尼小鎮(zhèn)及上海迪士尼樂園酒店重新開放。如今，游客們終于也等到了樂園恢復(fù)運(yùn)營的消息。

而在過去幾個(gè)月，度假區(qū)內(nèi)發(fā)生了什么？快樂老家又如何迎接游客的回歸？

6月29日，澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾５鲜磕岫燃賲^(qū)了解到，為支持和保障度假區(qū)基礎(chǔ)的運(yùn)營與維護(hù)需要，在遵守疫情防控前提下，度假區(qū)分批次安排了少數(shù)演職人員值守度假區(qū)。

度假區(qū)的神奇守衛(wèi)者

最早被安排返崗的，是設(shè)施運(yùn)營服務(wù)的六人團(tuán)隊(duì)，朱根華和張磊便是其中兩人，他們分別負(fù)責(zé)廚房設(shè)備維修維護(hù)和強(qiáng)弱電相關(guān)工作。

由于人手有限，除本職工作外，他們還承擔(dān)起整個(gè)度假區(qū)其他類別的維修維護(hù)工作和應(yīng)急處理，例如，他們要負(fù)責(zé)園區(qū)灌溉設(shè)備的日常維護(hù)和管理，而這些平日由園藝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

最讓人印象最深刻的是，在值守期間，為應(yīng)對(duì)暴雨天氣，團(tuán)隊(duì)已提前做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備。但當(dāng)暴雨來臨時(shí)，他們依舊不敢松懈，全員出動(dòng)前往各個(gè)建筑物巡查，以確保沒有任何異常。

對(duì)于每個(gè)現(xiàn)場值守的成員來說，這段時(shí)間都是充滿挑戰(zhàn)和獨(dú)特回憶的一段時(shí)間。朱根華說，他最難忘的是城堡的燈光亮起的時(shí)候，每當(dāng)那時(shí)候，所有的煩惱都沒有了。

這也是整個(gè)值守團(tuán)隊(duì)的共同期待。城堡周圍的燈光再次亮起來，意味著身邊的同事們都回來了，離度假區(qū)重新開放、看到游客臉上笑容的那一天不遠(yuǎn)了。

在短暫關(guān)閉的這段時(shí)間，上海迪士尼度假區(qū)預(yù)訂服務(wù)中心從未中斷工作，20名工作人員駐守度假區(qū)近三個(gè)月，每天為游客答疑解惑，處理訂單相關(guān)的退改申請(qǐng)。

除了相關(guān)問詢，團(tuán)隊(duì)也會(huì)收到大家對(duì)迪士尼朋友的關(guān)心和問候。很多游客不僅關(guān)心自己喜愛的這些迪士尼朋友，也會(huì)留言讓在各個(gè)崗位上值守的演職人員都要好好保護(hù)自己，希望所有人安安全全、健健康康地度過這個(gè)時(shí)期。這些問候都讓我們倍感溫暖。預(yù)訂服務(wù)中心的徐懿錚說。

度假區(qū)暫時(shí)關(guān)閉期間，安保團(tuán)隊(duì)也分批安排了少量員工值守。安保團(tuán)隊(duì)助理經(jīng)理申東東4月初就回到度假區(qū)開始值守工作，并主動(dòng)承擔(dān)起了自己所工作的酒店的藥站工作，為同事們準(zhǔn)備了豐富的常用藥品。

在度假區(qū)值守的申東東，常常想念著家中的女兒，期待在樂園重新開放后，再陪她坐一次旋轉(zhuǎn)木馬。

雨過天晴，共迎奇妙歸來

5月底，設(shè)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)的演職人員開始對(duì)園區(qū)內(nèi)的游樂設(shè)施進(jìn)行調(diào)試。

設(shè)施測試時(shí)，需要將模擬真人重量的沙袋按需求放在乘騎設(shè)備的座位上，分別進(jìn)行設(shè)備空載、重載和滿載測試。測試過程中需要不斷根據(jù)運(yùn)行狀況和測試要求將這些沙袋搬上搬下。

在人力不足的情況下，這樣的工作量給現(xiàn)場值守人員帶了來巨大挑戰(zhàn)。了解到測試景點(diǎn)的這類搬運(yùn)需求后，各個(gè)景點(diǎn)積極調(diào)配成員，互相支援工作，很多演職人員甚至放棄了休息時(shí)間或延誤了下班時(shí)間，一起幫忙搬運(yùn)沙袋。

面對(duì)人力緊張、任務(wù)繁重的壓力，提前返崗的娛樂演出部支持團(tuán)隊(duì)利用多年的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)設(shè)備的了解，優(yōu)先檢查測試了一些重要設(shè)備的狀態(tài)。

聲光塔為夜晚的奇夢(mèng)之光幻影秀演出提供燈光和聲音支持，經(jīng)過兩個(gè)月的停運(yùn)，設(shè)備坑內(nèi)充斥著大面積的積水。娛樂演出支持團(tuán)隊(duì)的林超和呂亞鵬看到后，立刻找來常用工具，毫不猶豫地跳入約1米深的積水中，在條件有限的情況下進(jìn)行排水作業(yè)。坑內(nèi)環(huán)境潮濕悶熱，工作中需要大量的反復(fù)彎腰工作，而兩名演職人員足足工作了近8個(gè)多小時(shí)才將積水排干凈，保障了設(shè)備的運(yùn)行安全，為開園的前期籌備打下了重要基礎(chǔ)。

從設(shè)備調(diào)試到園藝換新，從娛樂演出到餐飲商品……上海迪士尼度假區(qū)表示，通過現(xiàn)場值守人員的接力，以及6月初以來各崗位演職人員陸續(xù)返崗，目前，上海迪士尼度假區(qū)已準(zhǔn)備就緒，期待著游客的回歸。

消防通力排除各類隱患

上海迪士尼樂園明日重啟，浦東國際旅游度假區(qū)消防救援大隊(duì)制定一系列消防安全方案，確保樂園順利開園。

迪士尼樂園位于上海國際旅游度假區(qū)中心位置，自6月上旬起，國際旅游度假區(qū)消防救援大隊(duì)協(xié)助園區(qū)運(yùn)營方及管理方編制復(fù)工后的消防管理方案和應(yīng)急處置預(yù)案。

當(dāng)前，國際旅游度假區(qū)大隊(duì)已協(xié)助相關(guān)方制定完善包括可燃物管理、大型機(jī)械重啟、安全教育和應(yīng)急演練等10多個(gè)方面的措施。

在迪士尼樂園重新開放前夕，國際旅游度假區(qū)消防救援大隊(duì)重點(diǎn)對(duì)園區(qū)內(nèi)用電區(qū)域、可燃物放置點(diǎn)、臨時(shí)消防設(shè)施等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查指導(dǎo)，對(duì)園區(qū)各區(qū)域消防安全責(zé)任人、消防安全管理人及操作人員等重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行消防知識(shí)技能培訓(xùn)，手把手指導(dǎo)如何正確使用滅火器和墻式消火栓等。