原標(biāo)題:州計(jì)量檢定所承諾縮短計(jì)量器具檢定時(shí)限
本報(bào)訊 記者王薇、通訊員楊馥源、羅惠利報(bào)道:近日,一份服務(wù)承諾書張貼在了州市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)量檢定所(以下簡(jiǎn)稱州計(jì)量檢定所)的服務(wù)窗口上,承諾計(jì)量器具的檢定校準(zhǔn)工作完成時(shí)限,提高工作效率,進(jìn)一步縮短工作完成時(shí)限。
承諾書明確,電子汽車衡、加油(汽)機(jī)、醫(yī)療衛(wèi)生類計(jì)量器具在12個(gè)工作日內(nèi)完成檢定校準(zhǔn)工作;數(shù)量在200至1000臺(tái)件以內(nèi)的計(jì)量器具在10個(gè)工作日內(nèi)完成檢定校準(zhǔn)工作;大批量送檢的計(jì)量器具在15個(gè)工作日內(nèi)完成檢定校準(zhǔn)工作。
計(jì)量器具有檢定時(shí)限要求的,我們將完成檢定工作時(shí)限提前了3個(gè)工作日;計(jì)量器具無檢定時(shí)限要求的,我們做到隨送隨檢隨取走,大大提高了工作效率,進(jìn)一步縮短工作完成時(shí)限。州市場(chǎng)監(jiān)督管理局計(jì)量檢定所黨支部書記、所長(zhǎng)馬立誠(chéng)介紹說。
據(jù)了解,州計(jì)量檢定所堅(jiān)持為民服務(wù)宗旨,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)模式,更好地服務(wù)客戶,形成服務(wù)承諾制工作模式,通過優(yōu)化辦事流程,縮短辦事時(shí)限,變被動(dòng)為主動(dòng),全程為客戶提供服務(wù),努力讓客戶跑一趟成為常態(tài),取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
今年,州計(jì)量檢定所出臺(tái)《2022年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》,明確提出完善三項(xiàng)機(jī)制要求:完善一次性告知機(jī)制,企業(yè)送檢前,一次性告知企業(yè)對(duì)送檢計(jì)量器具的要求,檢定、校準(zhǔn)周期,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),送檢、取檢流程等事項(xiàng),并發(fā)放溫馨提示單;完善上門服務(wù)機(jī)制,拓展現(xiàn)場(chǎng)檢定校準(zhǔn)業(yè)務(wù)范圍,合理制定檢定計(jì)劃,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)上門服務(wù);完善民生強(qiáng)檢機(jī)制,扎實(shí)做好農(nóng)副產(chǎn)品、民用四表、醫(yī)療器具等計(jì)量器具的檢定工作。
同時(shí),州計(jì)量檢定所成立專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)建立最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),幫助企業(yè)建立計(jì)量器具臺(tái)賬,保證量值溯源,提高計(jì)量管理水平;面向重點(diǎn)企業(yè),開展計(jì)量技術(shù)專項(xiàng)幫扶,及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展難題;成立工作專班,赴準(zhǔn)東經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展計(jì)量器具專項(xiàng)檢定工作;開通計(jì)量技術(shù)咨詢免費(fèi)服務(wù)渠道,探索建立市場(chǎng)化、社會(huì)化計(jì)量技術(shù)支持智庫(kù),提升企業(yè)自身計(jì)量檢定工作內(nèi)生動(dòng)力。
馬立誠(chéng)表示:接下來,我們將圍繞全州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和保障民生中心工作,梳理工作重點(diǎn),把技術(shù)力量集中投入到重大項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域和涉及市場(chǎng)交易的民生領(lǐng)域,執(zhí)行承諾的檢定校準(zhǔn)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn),劃分團(tuán)隊(duì)、整合力量、分頭行動(dòng),為我州在用計(jì)量器具提供精準(zhǔn)檢定服務(wù),讓計(jì)量測(cè)試工作在改革實(shí)踐中煥發(fā)新的活力。返回搜狐,查看更多
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